“ถ้าอีก 5 ปีข้างหน้าไม่มี Mobile App เราจะทำอะไร?”
บันทึกความคิดของตัวเองนี้เก็บไว้ เผื่อในวันข้างหน้าจะย้อนกลับมาดูความคิดของตัวเองในอดีต
ในชีวิตของ Mobile App Developer ส่วนใหญ่น่าจะเคยเจอคำถามแบบนี้ซักครั้ง (ตอนที่ผมเจอคำถามนี้ครั้งแรกมาจนถึงทุกวันนี้ก็เกิน 6 ปีแล้ว) แน่นอนว่าคำถามนี้เป็นคำถามที่สมมติขึ้นมาเพื่อจำลองสถานการณ์จริง และดูความคิดของเราว่ามีความคิดเห็นอย่างไรต่อเรื่องนี้ในฐานะ Mobile App Developer คนหนึ่ง
ซึ่งแต่ละคนก็จะมีคำตอบแตกต่างกันออกไปตามจุดประสงค์ของคำถามที่เน้นความคิดเห็นมากกว่าการตัดสินว่าคำตอบนั้นถูกหรือผิด
และถ้าถามถึงความคิดเห็นของผมต่อคำถามนี้ ผมก็คงตอบสั้น ๆ ว่า “คำถามนี้เป็นได้ทั้งคำถามที่ตื้นเขินและคำถามที่ลึกล้ำ”
ช่างเป็นคำถามที่ตื้นเขินยิ่งนัก
เพราะ Mobile App เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ตัวกลางเพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้เข้ากับโลกของ Software และกว่า Mobile Platform อย่าง Android หรือ iOS จะมาถึงจุดที่ผู้คนทั่วโลกเปลี่ยนพฤติกรรมจนถึงจุดที่คุ้นเคยกับโลกของ Mobile App ได้อย่างแพร่หลายก็ใช้เวลามากกว่า 5 ปี ไม่ต่างอะไรกับเทคโนโลยีในอดีตที่ผ่านมา เช่น TV, Personal Computer (PC) หรือ Internet ที่ยังคงอยู่มาจนถึงทุกวันนี้
ทั้งนี้ก็เพราะว่า Technology Adoption ในระดับ Worldwide Consumer นั้น มันมีระยะเวลาสำหรับ User Behavior Transformation นานมาก ๆ และในขณะเดียวกันเทคโนโลยีเหล่านี้ก็คอยปรับตัวให้เหมาะสมกับแต่ละยุคสมัยอยู่ตลอดเวลาจึงเป็นไปได้ยากที่วันนึงมันจะหายไปจากโลกอย่างสิ้นเชิง ไม่ต่างอะไรกับ Web App ที่ปรับตัวจาก Web Technologies ในอดีตมาอย่างยาวนานจนถึงทุกวันนี้
เทคโนโลยีที่อยู่รอดได้คือเทคโนโลยีที่สามารถ “ปรับตัว” เข้ากับสิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างเหมาะสมและสม่ำเสมอ แต่ถ้าทำไม่ได้เมื่อไรก็เตรียมตัวถูก “แทนที่” ได้เลย
ดังนั้นการตั้งคำถามโดยสมมติสถานการณ์ขึ้นมาและใช้ระยะเวลา 5 ปีเป็นตัวกำหนด จึงไม่ได้สอดคล้องกับความเป็นจริงซักเท่าไร เพราะเกิดขึ้นจริงได้ยากมาก
แต่ก็เป็นคำถามที่ล้ำลึกยิ่งนัก
แน่นอนว่าการตอบคำถามนี้แบบง่าย ๆ ด้วยอีโก้ที่เชื่อมั่นในโลกของ Mobile App มาอย่างยาวนาน หรือมองหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เซ็กซี่และร้อนแรงกว่าเป็นทางเลือกสำรองก็สามารถทำได้เช่นกัน (และไม่ใช่เรื่องผิดอะไร)
แต่การอธิบายว่าทำไมคำถามนี้จึงตื้นเขินนั้นกลับต้องใช้ความคิดและมุมมองที่เปิดกว้างมากพอสมควรเพื่อให้เข้าใจถึงภาพที่เกิดขึ้นเพื่ออธิบายเหตุผลดังกล่าว จึงเป็นเหตุผลว่าคำถามนี้ในอีกมุมหนึ่งก็เป็นคำถามที่ล้ำลึกมากพอที่จะตอบด้วยเช่นกัน
แล้วถ้าให้ตอบคำถามนี้ในตอนนี้ล่ะ?
ผมก็ยังคงตอบตามที่พิมพ์ไว้ข้างบนนั่นแหละ เพราะโลกในปัจจุบันที่ดูเหมือนจะเปลี่ยนไปตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา แต่กลับไม่มีเทคโนโลยีตัวไหนที่จะมาแทนที่ตัวกลางอย่าง Web App หรือ Mobile App ซักเท่าไร ส่วนใหญ่ล้วนเป็นการทำงานที่อยู่เบื้องหลังโดยใช้ Web App หรือ Mobile App เพื่อเชื่อมต่อเทคโนโลยีเหล่านั้นเข้ากับผู้ใช้ซะมากกว่า
จริง ๆ ก็มีตัวนึงที่น่าสนใจอยู่ไม่น้อย ซึ่งก็คือ Metaverse นั่นเอง แต่ไม่ใช่ในอีก 5 ปีข้างหน้าหรอก เพราะ Technology Adoption ในระดับ Worldwide Consumer มันใช้เวลานาน และในตอนนั้น Metaverse ก็คงเป็นได้แค่ Alternative Technology ที่ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีในทุกวันนี้อยู่ดี
ถ้าในอีก 5 ปีข้างหน้ายังไม่ลืมเรื่องนี้ และ Medium ยังไม่หายไป ไว้จะมาตอบคำถามนี้ใหม่อีกครั้งนะ
